よくあるご質問

ご注文日によって発送日が自動的に決まります。
注文ボタン下に表示される、発送予定日と発送グループをご確認ください。
毎月の発送日は、下記ボタンの発送カレンダーよりご確認いただけます。

> 発送カレンダーを見る

変更は可能です。
ご注文完了後に、お問い合わせフォームよりご希望の発送日をご連絡ください。

> お問い合わせはこちら

おそれいりますが、一部の地域は配送に日数がかかるため、商品の性質上、お届けができません。
また、その他の一部地域でも、ご注文前に事前確認が必要な場合がございます。
詳細は下記よりご確認ください。

> お届けができない地域について

Sパックが一番小さいサイズとなっております。
1～2名の少人数世帯向けの商品としてご案内しておりますが、
毎月品目は変わる為、月によっては若干ボリューム感が多く感じられることもあるかもしれません。

ロスヘルの公式Instagramにて、調理法や保存方法も取り上げていますので、ぜひご覧ください。

> 公式Instagramはこちら

毎回、救出するお野菜が変わりますので、種類をお選びいただくことはできません。
規格外のお野菜は、収穫量に左右されますため、ご理解いただけますと幸いです。

お選びいただけます。下記のお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

> お問い合わせはこちら

クレジットカードのみでございます。代引きや銀行振込、電子マネーなどでのお支払いは取り扱っておりません。

VISAカード・マスターカード・JCBカード、AMEXカードがご利用いただけます。