屋号またはサービス名
ロスヘル
販売業者
エクネス株式会社
運営統括責任者
平井康之
所在地
916-0037
福井県鯖江市上河端町36-4-3 2階
電話番号
050-3612-7498
営業時間
9:00～17:00(土日祝日および当社指定休日を除く平日)
連絡先
お問い合わせフォームからご連絡ください。
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、営業時間内のご対応となるため、お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お申込み方法
ご注文フォームからお申し込みください。
商品の分量について
商品の分量の目安は以下のとおりです。
-
わくわくロス野菜 Sパック
市場価格で約2,600円分(税抜)
4～7種の詰め合わせです。
1ヶ月に1回お届けします。 -
わくわくロス野菜 Mパック
市場価格で約4,000円分(税抜)
5～8種の詰め合わせです。
1ヶ月に1回お届けします。 -
わくわくロス野菜 Lパック
市場価格で約7,000円分(税抜)
6～9種の詰め合わせです。
1ヶ月に1回お届けします。 -
わくわくロス野菜 お試しパック
市場価格で約4,000円分(税抜)
5～8種の詰め合わせです。
商品は1回のみお届けします(定期購入商品ではありません)
※セット内容が季節によって変わりますので、箱の大きさや重さは一定ではございません。
商品の引き渡し方法
宅急便
引渡し時期
わくわくロス野菜 Sパック・Mパック・Lパック
商品は1ヶ月に1回お届けします。発送日は下記の通りです。
| ご注文確定日 | 1回目の発送日 | 2回目以降の発送日 |
|---|---|---|
| 1日 0:00 ～7日 23:59 | 当月第3木曜日または金曜日 | 毎月第3木曜日または金曜日 |
| 8日 0:00 ～14日 23:59 | 当月第4木曜日または金曜日 | 毎月第4木曜日または金曜日 |
| 15日 0:00 ～21日 23:59 | 翌月第1木曜日または金曜日 | 毎月第1木曜日または金曜日 |
| 22日 0:00 ～28日 23:59 | 翌月第2木曜日または金曜日 | 毎月第2木曜日または金曜日 |
| 29日 0:00 ～末日 23:59 | 翌月第3木曜日または金曜日 | 毎月第3木曜日または金曜日 |
※曜日の第1・第2・第3・第4は木曜日を基準にカウントします。例えば、配送月の1日が金曜日だった場合、8日を第1金曜日とカウントします。
※年末年始や大型連休の時期は、配送日が変更になる場合がございます。
わくわくロス野菜 お試しパック
商品は1回のみお届けします(定期購入商品ではありません)。発送日は下記の通りです。
| ご注文確定日 | 発送日 |
|---|---|
| 1日 0:00 ～7日 23:59 | 当月第3金曜日 |
| 8日 0:00 ～14日 23:59 | 当月第4金曜日 |
| 15日 0:00 ～21日 23:59 | 翌月第1金曜日 |
| 22日 0:00 ～28日 23:59 | 翌月第2金曜日 |
| 29日 0:00 ～末日 23:59 | 翌月第3金曜日 |
※曜日の第1・第2・第3・第4は木曜日を基準にカウントします。例えば、配送月の1日が金曜日だった場合、8日を第1金曜日とカウントします。
※年末年始や大型連休の時期は、配送日が変更になる場合がございます。
お支払い方法
クレジットカード決済
（ご請求日は各カード会社により異なります。）
お支払い時期について
2ヶ月目からのお支払いは初回お支払日と同日に自動で決済されます。
（初回決済を10日に行った場合は翌月10日に2回目の決済となります。）
エラーで決済されなかった場合でも数日後に自動で再決済を行い、3回目の決済でもエラーとなった場合はキャンセルとなりますのでご注意下さい。
販売数量
1箱から
販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の料金の説明
基本的な手数料･配送料は以下のとおりです。
配送料
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わくわくロス野菜 Ｓパック 送料：330円(税込)
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わくわくロス野菜 Ｍパック 送料：385円(税込)
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わくわくロス野菜 Ｌパック 送料：550円(税込)
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わくわくロス野菜 お試しパック 送料：385円(税込)
※佐川急便でのお届けとなります。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。
返品について
返品及び返金は受け付けておりません。
不良品が含まれていた場合、商品到着後1日以内に、弊社までお申し出ください。
確認後代替品を発送いたします。
解約について
解約を希望される場合は、お問い合わせフォームより解約の申請を行ってください。
申請から解約手続きの完了までには約5営業日要します。ご了承ください。
※営業日＝土日祝日および当社指定休日を除く平日
