屋号またはサービス名
ロスヘル
販売業者
エクネス株式会社
運営統括責任者
平井康之
所在地
916-0037
福井県鯖江市上河端町36-4-3 2階
電話番号
050-3612-7498
営業時間
9:00～17:00(土日祝日および当社指定休日を除く平日)
連絡先
お問い合わせフォームからご連絡ください。
※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、営業時間内のご対応となるため、お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お申込み方法
ご注文フォームからお申し込みください。
商品の分量について
「わくわくロス野菜 定期パック」「わくわくロス野菜 買い切りパック」の各サイズにおける分量の目安は以下のとおりです。
(定期パック・買い切りパックとも各サイズの商品内容は共通です。)
Sサイズ
市場価格で約2,600円(税込2,808円)相当の野菜や果物をお届けします。
4～7種の詰め合わせです。
1ヶ月に1回お届けします。
※セット内容が季節によって変わりますので、箱の大きさや重さは一定ではございません。
Mサイズ
市場価格で約4,000円(税込4,320円)相当の野菜や果物をお届けします。
5～8種の詰め合わせです。
1ヶ月に1回お届けします。
※セット内容が季節によって変わりますので、箱の大きさや重さは一定ではございません。
Lサイズ
市場価格で約7,000円(税込7,560円)相当の野菜や果物をお届けします。
6～9種の詰め合わせです。
1ヶ月に1回お届けします。
※セット内容が季節によって変わりますので、箱の大きさや重さは一定ではございません。
商品の引き渡し方法
宅急便
引渡し時期
わくわくロス野菜 定期パック
１ヶ月に１回お届けいたします。
商品発送日の詳細は「商品の発送スケジュール」をご確認ください。
わくわくロス野菜 買い切りパック
商品は1回のみお届けします(定期購入商品ではありません)。
発送日はご注文時に表示される「ご注文」画面にてご確認いただけます。
お支払い方法
クレジットカード決済
（ご請求日は各カード会社により異なります。）
お支払い時期について
定期便の2ヶ月目からのお支払いは、毎月、初回お支払日と同日に自動で決済されます。
（初回決済を10日に行った場合は翌月10日に2回目の決済となります。）
エラーで決済されなかった場合でも数日後に自動で再決済を行い、3回目の決済でもエラーとなった場合は定期便のご契約がキャンセルとなりますのでご注意下さい。
販売数量
1箱から
販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の料金の説明
「わくわくロス野菜 定期パック」「わくわくロス野菜 買い切りパック」の各サイズにおける、基本的な手数料･配送料は以下のとおりです。
※ヤマト運輸でのお届けとなります。
配送料
-
Sサイズ／送料：300円(税込330円)
-
Mサイズ／送料：350円(税込385円)
-
Lサイズ／送料：500円(税込550円)
キャンセル・返品について
生鮮食品という性質上、ご注文確定後のキャンセル・返品及び返金は受け付けておりません。
ただし、下記の場合は柔軟に対応いたしますので、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 発送予定日まで5営業日前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合
- 到着商品が不良品またはご注文商品とは異なる場合
- その他、災害などのやむを得ない事態が発生した場合
解約について
解約を希望される場合は、解約申請フォームより申請を行ってください。
申請から解約手続きの完了までには約5営業日要します。ご了承ください。
※営業日＝土日祝日および当社指定休日を除く平日